OFFICE MANAGER
Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.
Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.
Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.
Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.
Nous recrutons un office manger pour notre client, spécialisé dans la formation liée au transport maritime internationale.
ROLE
Rattaché(e) à l’équipe évènementielle, vous contribuez à l’organisation et à la coordination des différents événements du site.
Basé(e) sur un site d'excellence, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes évènementielle et opérationnelle et participez à la supervision du bon déroulement des événements.
RESPONSABILITES
Avant l’évènement
• Contribuer à la préparation des événements (réunions de cadrage, rédaction des déroulés, check lists)
• Aider à la coordination logistique : réservations de salles, vérification des équipements, …)
• Participer à la gestion des inscriptions/créations : suivi des réponses, relances, mises à jour des listes
• Contribuer à la gestion des partenaires/sponsors lorsque nécessaire : recueil des besoins, suivi des livrables (logos, textes), validation des supports
Pendant l’évènement
• Participer à l’accueil des participants : point d’information, remise de badges, orientation des invités
• Assurer un soutien logistique sur place : contrôle de la mise en place des salles, contrôle du matériel, gestion des imprévus simples
• Aider au suivi du déroulé (timing, coordination avec les intervenants, interface avec les prestataires)
• Gestion des visites (français / anglais)
Après l’évènement
• Contribuer au bilan : collecte de retours, aide au reporting (statistiques de participation, synthèse des feedbacks)
• Participer à l’archivage des documents et supports (photos, présentations, listes de participants) pour capitaliser sur les bonnes pratiques
PROFIL ET COMPETENCES
• Vous avez le sens de la qualité de service, de la relation client et du résultat.
• Vous avez une bonne connaissance de la suite office, notamment Word, Excel et PowerPoint.
• Vous êtes à l’aise avec la coordination logistique (réservations, suivi prestataires, mise à jour de listes, reporting basique).
• Vous êtes diplomate et savez interagir avec des corps de métiers variés.
• Vous êtes rigoureux(se), fiable et avez le sens du détail dans la gestion et capable d’innovations pour améliorer la qualité de l’expérience des convives.
• Vous êtes réactif(ve) et avez une capacité à garder votre calme face aux imprévus lors des évènements.
• Vous êtes à l’aise lors de prise de parole en public, vous êtes discret(e), curieux(se) et avez d’apprendre.
• Français comme Anglais professionnel, écrit et oral (physique et téléphonique) sont un prérequis.
Profil recherché :
Excellent sens du relationnel
Anglais fluide (votre niveau sera évalué)
Bonne maîtrise du Pack Office
Organisation et réactivité
Nous vous proposons :
Contrat : CDI
Lieu : MARSEILLE
Horaires : Variable du lundi au vendredi en fonction des évenements
Date de début : 01/09/2026
Salaire : 2650 € brut mensuel
Les essentiels du salarié :
Mutuelle d’entreprise
Accès au CSE (Comité Social et Économique)
Titres restaurant dématérialisés
Remboursement à 50% du titre de transport
Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil !
La suite en étapes :
Pré-qualification téléphonique
1er entretien avec le service recrutement
Validation manager
- Département
- Accueil et Hospitality
- Localisations
- Marseille 8ème arrondissement
- Salaire mensuel
- 2 600 €
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein