Hospitality Manager H/F
Depuis plus de 50 ans, le Groupe Pénélope réinvente les métiers de l’accueil et de l’hospitality avec exigence, professionnalisme et sens du service.
Vous aimez le contact humain, le sens du service et les environnements dynamiques ?
Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos compétences au sein d’un groupe qui valorise les talents, accompagne la montée en compétences et offre de réelles perspectives d’évolution.
Nous recrutons un(e) Hospitality Manager pour rejoindre pour rejoindre l'immeuble d'un de nos clients, dans un environnement dynamique et exigeant. Vous serez garant(e) de la qualité de l’expérience collaborateurs et visiteurs, tout en pilotant l’ensemble des équipes d’accueil.
Vos principales responsabilités :
Pilotage global de l’expérience hospitalité sur site
Coordination et management des prestataires
Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes internes
Assurer le suivi de la qualité de service à travers les KPI et reportings
Anticiper et gérer les imprévus afin de garantir une continuité de service optimale
Veiller à offrir une expérience fluide, qualitative et haut de gamme au quotidien
Profil recherché :
Expérience significative en hospitality ou office management
Expérience dans un environnement exigeant
Leadership naturel et excellent sens du service
Niveau d’anglais courant ou bilingue impératif
Organisation, rigueur et autonomie
Excellentes compétences relationnelles et de communication
Capacité à évoluer dans des environnements exigeants et dynamiques
Nous vous proposons :
Contrat : CDI en temps complet
Lieu : Palaiseau
Horaires : En journée
Prise de poste : Dès que possible
Salaire : Selon le profil
- Département
- Accueil et Hospitality
- Poste
- Hospitality officer
- Localisations
- PALAISEAU
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein