Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire. 

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution. 

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante. 

Nous recrutons un(e) Standardiste/accueil pour notre client, dans l'immobilier.

Vos missions :

• Accueillir et orienter les appels entrants avec courtoisie et efficacité

• Fournir des informations claires et précises aux interlocuteurs

• Assurer la gestion du standard téléphonique (multi-lignes si besoin)

• Prendre et transmettre les messages avec rigueur

• Gérer et traiter les e-mails entrants

• Renseigner et conseiller les clients de l’entreprise

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des interlocuteurs

Profil recherché :

• Excellente élocution et présentation soignée

• Sens de l’accueil et du service

• Très bonnes capacités d’écoute et de communication

• Aisance téléphonique et gestion du standard multi-lignes

• Maîtrise de l’anglais (niveau opérationnel souhaité)

• Bonne maîtrise du Pack Office

• Organisation, réactivité et gestion des priorités

Nous vous proposons :

• Contrat : CDD

• Lieu : Nantes

• Date de début : dès que possible, jusqu'au 13/03

• Salaire : 12.02 € brut horaire

Les essentiels du salarié :

• Mutuelle d’entreprise

• Accès au CSE (Comité Social et Économique)

• Titres restaurant dématérialisés

• Remboursement à 50% du titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

• Pré-qualification téléphonique

• 1er entretien avec le service recrutement

• 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle

• Validation manager