# Standardiste pour un fournisseur de pompes à eau (H/F)

**Company:** Pénélope Welcome
**Department:** Téléphonie
**Role:** Standardiste
**Location:** Déville-lès-Rouen
**Salaire:** 1 120 €/mois
**Type de contrat:** CDI
**Temps de travail:** Temps partiel

Depuis plus de 50 ans, **Pénélope**  réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire. 

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la **#TeamPénélope**  et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution. 

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, **Pénélope est fièrement handi-accueillante**. 

Nous recrutons un(e) téléopérateur(trice) pour notre client, un fournisseur de pompes à eau.

* * *

#### **Vos missions** :

- Assurer la gestion du standard téléphonique

- Répondre aux demandes des particuliers et les orienter vers les partenaires de services agréés

- Traiter et suivre les demandes des clients et des différents interlocuteurs, par téléphone et par e-mail

- Utiliser les outils et logiciels mis à disposition pour assurer le suivi des demandes

* * *

#### **Profil recherché** :

- Expérience confirmée dans la gestion d’appels

- Très bonne aisance orale

- Excellentes capacités d’écoute et de communication

- Anglais courant (niveau évalué lors du processus de recrutement)

- Bonne maîtrise du Pack Office

* * *

#### **Nous vous proposons** :

- Contrat : CDI en temps partiel ( **21h/semaine** )

- Lieu : Déville-lès-Rouen 76250

- Horaires variables : Au plus tôt à 8h30 et au plus tard 17h.

- Jours travaillés : Lundi au vendredi

- Environnement de travail : En équipe de 4 standardistes

- Date de début : Dès que possible (avec un temps de formation en amont)

- Salaire : 1120 € brut mensuel

* * *

#### Les essentiels du salarié :

- Mutuelle d’entreprise

- Accès au CSE (Comité Social et Économique)

- Titres restaurant dématérialisés

- Remboursement à 50% du titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil !

_This position is no longer accepting applications._